Definitioner:
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til Anytime Denmark. Alle aftaler/kontrakter med Anytime indgås på dansk.
Produktinformation:
På Anytime Denmark oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Anytime Denmark via salg@anytimedenmark.dk
Leveringsomkostninger:
Danmark
Ved køb for under 500 kr. vil fragt udgører 28 kr. Ved køb af over 500 kr. er fragten Gratis.
Udlandet
Skal en varer sendes til udlandet vil fragten altid udgøre 100 kr.
Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på Anytime Denmark er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra Anytime Denmark udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Anytime Denmark om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og Anytime Denmark er først indgået, når Anytime Denmark ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud. Anytime Denmark forbeholder sig dog retten til at annullere en ordre, hvis varen er blevet præcenteret med en forkert pris.
Hvis du senere ønsker et eksemplar af din ordre bekræftigelse kan du skrive til salg@anytimedenmark.dk
Betalingsmåder:
Ordrer kan betales med Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Elektron, Mastercard Mestrocard, eller JCB.
(Virksomheder kan betale med bankoverførsel)
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart væren afgår fra Anytime Denmark.
Leverings problemer
Hvis en varer er bestilt og Anytime Denmark ikke kan levere den pga. varen er udgået eller ligende vil pengene aldrig blive trukket fra købers kort, og orden vil blive annulleret.
Reklamation:
Når du handler på Anytime Denmark har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, er der en række metoder at vælge mellem.
- Du kan indsende varen til os
- Du kan indsende varen til producenten (vi giver dig adresse oplysninger)
- Du kan gå ned til en hvilken som helst ur/smykke -forretning, som handler med mærket og få dem til at lave det (de vil oftest indsende det til producenten) Dette er kun muligt fordi vi er autoriseret forhandler. Hvis du benytter dig af dette tilbud skal du dog huske at medbringe det originale garenti bevis, som er blevet udsted af os.
Vi anbefaler dog at du kontakter vores kundeservice inden du foretager dig noget med hensyn til reklamationen, da vores kundeservice ofte kan afhjælpe problemet gennem telefonen eller give dig en vejleding i hvilken returprocedure der vil være bedst for dig.
Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Da Anytime Denmark er autoriseret forhandler af alle de mærker vi fører, får du også en gyldig garenti fra producenten. Denne garenti er dog en begrænset garenti, da garenti på ure ikke dækker: glas, batteri, krone, læderrem eller metallænke. Da der på disse ting forekommer slid samt belastninger ved brug.
Anytime Denmark vil gerne gøre opmærksom på at det kun er autoriserede forhandlere, og ikke ret mange webbutikker, der kan udfylde et originalt garentibevis således at producent garentien er gyldig.
Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden Anytime Denmark, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Anytime Denmark det modtagne beløb.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering, skal varen retuneres i væsenlig samme stand og mængde som da du fik den, du bedes endvidere bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen, skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt den samlede købssum. Vi anbefaler at du sender varen retur som pakke med Post Danmark, vær opmærksom på at du selv skal dække returomkostningerne
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det glæder ikke varer solgt til virksomheder, der laves specielle aftaler alt efter mængde.
Vær opmærksom på at uret ikke må være afkortet, hvis der skal gøres brug af fortrydelsesretten.
HUSK også at når du returnerer en varer til os skal du medsende dit regnr. og konto nr. således vi kan tilbage betale dig.
Julebytteret
Anytime giver bytteret på alle julegaver frem til den 14 januar 2010. Vær opmærksom på at bytteret ikke er det samme som fortydelsesret, som kun gælder 14 dage. Bytteret betyder at du har ret til at få ombyttet produktet til et andet produkt, med en tilsvarende pris.
Har du spørgsmål til betingelserne, kontakt da Anytime Denmark på telefon 50 200 250 eller mail salg@anytimedenmark.dk